Sảnh không tải sau bảo trì ngắn
Phiếu ghi giờ rớt phiên và tên sảnh. Bàn kỹ thuật mở lại phiên, ván dở được ghi riêng.
Trang chủ/Bàn hỗ trợ
JIN88 website Việt Nam · Ca trực tiếng Việt
Bàn hỗ trợ JIN88 website Việt Nam xử lý phiếu ngay trong ca trực tiếng Việt
Sảnh đứng, thưởng hạng chưa vào số dư, lệnh nạp chờ ngân hàng, rút chậm hoặc đăng nhập bị khóa đều nằm trên cùng một bàn. Phiếu có mã, có mốc và có kết quả trả về hòm thư thành viên trước khi ca đóng.
Phiếu treo giữa lệnh nạp, lệnh rút hoặc phiên bị khóa.
Bàn ca tối đang mở
Tiếng Việt
Hàng nạp62%
Hàng rút48%
Khóa phiên21%
Mã mẫu JH-24081 đang ở mốc đối soát sổ nạp.
Cửa tiếp nhận
Ba cửa, một mã phiếu
Hòm thư nhận biên lai. Bàn chat trong ca nhận việc đang chặn phiên. Mã JH giữ lịch sử đối soát để ca sau nối tiếp, không mở hồ sơ từ đầu.
-
01
Hòm thư thành viên
[email protected] nhận ảnh biên lai, sao kê và mã giao dịch. Kết quả cũng trả về đúng hòm thư này.
-
02
Bàn chat ca trực
Việc khóa đăng nhập và phiên sảnh rớt giữa chừng được xếp lên đầu ca đang mở, có người trực tiếng Việt.
-
03
Phiếu mã JH
Mỗi việc một mã. Ca chiều nhìn thấy mốc ca sáng đã ghi, không yêu cầu kể lại toàn bộ giao dịch.
Lộ trình phiếu
Bốn mốc trước khi chốt
Thời lượng tính trong ca đang mở và khi hồ sơ đã đủ. Lệnh ngân hàng chưa về sổ được ghi chờ, không bị gộp vào phiếu đã chốt.
6 phútgán mã trong ca mở
4 mốctrên mỗi phiếu
15–40 phútđối chiếu khi có mã giao dịch
18+phiếu của thành viên trưởng thành
-
1
Tiếp nhận
Bàn gắn mã JH, xếp vào hàng nạp, rút, hạng, sảnh hoặc khóa phiên. Phiếu thiếu mã giao dịch dừng ở mốc này.
-
2
Đối chiếu sổ
Ca đối số tiền, thời điểm theo giờ Việt Nam, hạng đang giữ và phiên sảnh. Lệch sổ được ghi rõ trước khi sang bước xác minh.
-
3
Xác minh chủ tài khoản
Bàn chỉ chốt khi dữ liệu khớp hồ sơ thành viên. Mật khẩu và mã OTP không nằm trong nội dung phiếu.
-
4
Trả kết quả
Việc đủ hồ sơ có thư trả trước khi ca kết thúc. Việc chờ ngân hàng chuyển sang ca kế với cùng mã JH.
Bản đồ việc
Việc bàn trực đang gánh
Mỗi nút là một loại việc có người phụ trách trong ca. Nhãn vùng cho biết ca nào đang cầm phiếu, không đổi mã khi chuyển ca.
Sáng ưu tiên nạp và hạng. Chiều cầm sảnh. Tối cầm rút và khóa đăng nhập.
Thưởng hạng chưa hiện ở số dư
Bàn hạng đối mốc lên hạng với hạn mức đã công bố, rồi ghi thưởng vào đúng sổ thành viên.
Ngân hàng đã trừ, sổ web chưa cộng
Cần mã giao dịch và ảnh biên lai. Phiếu chờ ngân hàng không bị đóng sớm.
Rút về số đã lưu trên hồ sơ
Bàn chỉ trả về tài khoản đã đăng ký. Số lạ không được thêm qua chat.
Đăng nhập khóa sau nhiều lần sai
Ca xác minh chủ tài khoản rồi mở phiên. Mật khẩu không đi qua nội dung chat.
Ván dở khi phiên rớt giữa chừng
Mã phiên và thời điểm được giữ trên phiếu để ca kỹ thuật đối chiếu nhật ký sảnh.
Lịch ca
Ca tiếng Việt trong tuần
Lịch này là lịch bàn đã công bố. Việc khóa đăng nhập được cầm xuyên ca khi hàng ưu tiên còn chỗ.
Ca sáng
08:00–12:00Nạp và hạng
Đối biên lai, cộng thưởng hạng và trả thư cho phiếu đủ mã giao dịch trước 12:00.
Ca chiều
12:00–18:00Sảnh và phiên
Nhận sự cố tải sảnh, ván dở và phiếu treo từ ca sáng chưa đủ sổ ngân hàng.
Ca tối
18:00–24:00Rút và khóa phiên
Ngày thường đóng lúc 24:00. Thứ Bảy và Chủ Nhật kéo đến 02:00 với cùng mã phiếu.
Hồ sơ trên phiếu
Những mục ca trực cần để đối soát
Thiếu một mục, phiếu dừng ở mốc tiếp nhận. Đủ mục, ca đối chiếu trong cửa 15–40 phút của ca đang mở.
- Mã thành viênĐúng mã trên hồ sơ, không dùng biệt danh chat.
- Mã giao dịch hoặc mã phiênLệnh nạp, lệnh rút và ván dở đều cần mã này.
- Thời điểm theo giờ Việt NamGhi giờ phát sinh, không ghi giờ máy đang lệch múi.
- Hạng đang giữĐể bàn hạng đối hạn mức thưởng đã công bố.
- Ảnh biên lai nếu là nạpRõ số tiền, mã giao dịch và tên người chuyển.
- Hòm thư nhận kết quảThư trả về đúng địa chỉ thành viên đã ghi trên phiếu.
Phiếu đã chốt
Việc ca gần đây đã trả kết quả
Mã dưới đây là phiếu đã đóng trên bàn. Việc đang chờ ngân hàng không xuất hiện trong danh sách chốt.
JH-24081 · Đã chốt
Lệnh nạp 15:42 vào sổ sau khi đủ biên lai
Ca chiều đối mã ngân hàng, xác minh chủ tài khoản và cộng số dư sau 28 phút kể từ lúc ảnh biên lai rõ mã. Thư kết quả gửi hòm thư thành viên trong cùng ca.
JH-24106
Đã chốt
Thưởng hạng Vàng đã ghi đúng hạn mức
Bàn hạng đối mốc lên hạng và cộng thưởng theo mức đã công bố, không mở hạn mức ngoài sổ.
JH-24119
Đã trả thư
Phiên sảnh mở lại sau bảo trì ngắn
Ván dở được ghi mã phiên. Ca kỹ thuật trả trạng thái trước khi ca chiều đóng.
JH-24128
Đã mở phiên
Khóa đăng nhập được mở sau bước xác minh
Chủ tài khoản khớp hồ sơ. Phiếu không lưu mật khẩu và không đổi số rút.
Phiếu mới
Gửi việc cho ca đang trực
Phiếu vào hàng của đúng loại việc. Kết quả trả về hòm thư đã ghi, cùng mã tạm để đối chiếu với mã JH chính thức.